Villkor & Betalinformation

Köpvillkor för Cykelcenter.eu

Gäller från 2024-11-21

Dessa köpvillkor gäller för konsumenters köp av fysiska varor på Cykelcenter.eu. Cykelcenter.eu driv av:

Cykelcenter Södertälje AB

Organisationsnummer:

559284-6132

Adress:

Gröna gatan 1

151 32 Södertälje

Telefonnummer: 08 550 323 49

E-postadress: info@cykelcenter.eu

1. Beställningsvillkor

När du gör en beställning på vår webbplats är det inte ett juridiskt bindande avtal. Vi förbehåller oss rätten att avbryta beställningen vid exempelvis tryckfel, tekniska problem eller leveranssvårigheter. Avtalet blir bindande först när vi skickar varan från vårt lager och du mottar en orderbekräftelse.

Efter att du har lagt en beställning genererar vårt system ett automatiskt e-postmeddelande som bekräftar mottagandet av din beställning. Detta är dock inte en bindande orderbekräftelse. Pengarna reserveras på ditt konto när du godkänner betalningen men dras först när vi skickar varorna.

2. Priser och betalning

Alla priser på Cykelcenter.eu anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.

Du kan välja mellan att betala med Klarna Checkout eller att betala i samband med att du hämtar din beställning i vår fysiska butik på Gröna gatan 1 i Södertälje.

Betalar du med Klarna Checkout kan du välja mellan:

• Betala direkt (kortbetalningar och Klarna direkt)

• Betala senare (faktura)

• Dela upp (delbetalningsplan 6, 12, 24 och 36 månader och flexibla betalningar)

Betalar du i vår butik kan du välja mellan att betala med kontanter, Visa, Mastercard, American Express, Swish eller lägga upp en delbetalning via Resurs bank.

3. Leverans

Vi levererar till adresser i hela Sverige. Varor som finns i lager skickas inom 1–3 arbetsdagar. Du erhåller ett spårningsnummer så att du kan hålla koll på din försändelse. Leveransen tar normalt 1-4 arbetsdagar.

Leveranstjänster vi erbjuder:

• DHL

• Hämta varan i vår fysiska butik

Fraktkostnaden varierar beroende på produktens storlek. 

När du själv hämtar din beställning i vår fysiska butik lägger vi inte på någon fraktkostnad.

4. Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar utan att ange anledning. Ångerfristen gäller från det datum du mottagit varan eller, vid delleveranser, den sista varan i din beställning.

För att använda din ångerrätt ska du meddela oss inom 14 dagar via e-post till info@cykelcenter.eu eller telefon: 08 - 550 323 49. Du kan också använda Konsumentverkets standardformulär för ångerrätt.

Varan ska returneras inom 14 dagar från det att du meddelat oss om ångrat köp. Du ansvarar för returkostnaden.

5. Retur och återbetalning

Vid retur ska varan vara i originalförpackning och i samma skick som när du mottog den. Du står för risken tills varan nått oss, så spara kvitto och spårningsnummer.

Vid godkänd retur återbetalar vi beloppet inom 14 dagar efter mottagandet av varan eller bevis på att den har returnerats. Återbetalning sker via Klarna.

Vi återbetalar inte fraktkostnaden då den anses förbrukad.

6. Reklamation

Om en vara är defekt enligt Köplagen har du rätt att reklamera inom 3 år från leveransdatum. Reklamationen ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts. Vid reklamation, kontakta oss på info@cykelcenter.eu eller +46 (0)8 550 323 49.

Om reklamationen godkänns ersätter vi dina rimliga fraktkostnader.

7. Öppet köp

Vi erbjuder endast öppet köp i 30 dagar för varor som handlas direkt i vår fysiska butik på Gröna gatan 1 i Södertälje.

8. Personuppgifter

Vi samlar in och behandlar personuppgifter för att hantera din beställning. Läs mer om vår hantering av personuppgifter i vår integritetspolicy.

9. Övriga villkor

Ansvarsfriskrivning: Vi reserverar oss för tryckfel, prisändringar, slutsålda varor och force majeure.